PROBLEMATICA AFFRONTATA E RISULTATO ATTESO

La cooperativa intendeva implementare un sistema di gestione per la qualita’ e per l’ambiente certificabili secondo le norme serie ISO 9000 e ISO 14000 con l’esigenza che fossero integrati, flessibili e gestibili anche da personale appartenente a categorie oggetto di inserimento lavorativo protetto.

SETTORE

cooperativa sociale di inserimento lavorativo in ambito gestione rifiuti e rigenerazione apparecchiature elettroniche

DESCRIZIONE DEL PROGETTO E SOLUZIONI ADOTTATE

I passaggi per la costruzione del sistema sono stati molto spinti nella direzione dell’integrazione tra aspetti organizzativi, ambientali e di sostenibilità:
– Analisi di processo ed analisi ambientale condotte in affiancamento al personale operativo in modo da rilevare ogni passaggio avente impatto sull’organizzazione e sull’ambiente.
– Elaborazione di un sistema fortemente informatizzato nella parte gestionale ed estremamente semplice e flessibile per le attivita’ piu’ operative gestite dal personale inserito.
– Ampio spazio al processo di inserimento lavorativo con individuazione di metodi, criteri e indicatori per valutare quantitativamente l’efficacia dell’inserimento lavorativo.

RISULTATI RAGGIUNTI

  • Certificazione del sistema di gestione secondo lo standard ISO 9001 e ISO 14001.

  • Forte integrazione tra i sistemi certificati ed il bilancio sociale.

  • Strumenti adattati alle esigenze degli operatori.

  • Maggiore oggettivita’ nella rilevazione dell’efficacia dell’inserimento lavorativo attraverso un metodo strutturato e ricco di evidenze oggettive.

L'OPINIONE DELL'AZIENDA