Capita spesso e volentieri di sentirsi avanzare alcune richieste da commercianti giustificate con la legge sulla privacy.
Per esempio alcuni negozianti si rifiutano di rilasciare fattura senza la firma, da parte dell’acquirente, di un modulo sul consenso al trattamento dei dati personali che ne autorizzi l’utilizzo per finalità di marketing.
Se si paga con carta di credito, poi, alcuni commercianti pretendono di fotocopiare un documento d’identità del cliente.
Giovanni Buttarelli, segretario generale del Garante per la Privacy, ha sottolineato con forza come, nei normali rapporti commerciali, il consumatore non sia obbligato a dar seguito ad alcuna di queste richieste.
Per aver fattura non occorre firmare alcun modulo in quanto il servizio di emissione fattura richiesto rientra nei trattamenti previsti dal “contratto” instauratori di compravendita, se si paga con carta di credito, la fotocopia del documento d’identità non è dovuta.