L’attuale situazione economica richiede a tutte le organizzazioni, anche se operanti in settori diversi, di porre particolare attenzione ad una gestione interna che, da un lato ottimizzi i costi con la continua ricerca di efficienza operativa e, dall’altro lato garantisca una continua presenza sul mercato grazie anche all’affinamento di competenze, strumenti, prodotti o servizi efficaci e rispondenti alle richieste dei clienti.
Il Business Process Sizing è una metodologia, supportata da specifici software tool, che consente di analizzare processi, attività, competenze per suggerire, attraverso fasi di simulazione, i miglioramenti da apportare all’operatività ed alle competenze/abilità di quanti nei processi operano.
I NOSTRI SERVIZIDI CONSULENZA BUSINESS PROCESS SIZING
Analisi, per i processi critici, della situazione in essere per individuare i livelli di competenza e gli impegni di lavoro dei singoli addetti, i costi di struttura, l’esistenza e la validità dei controlli interni, i rischi potenziali che influenzano le attività svolte
Elaborazione dei dati raccolti nella fase di analisi dei processi, finalizzata alla stesura di rapporti relativamente a:tempi e i costi delle attività, competenze disponibili e da sviluppare, flessibilità delle unità organizzative e rapporto tra grado di copertura reale e grado di copertura ideale (considerati i volumi lavorati). Tutto orientato all’individuazione di concrete proposte di miglioramento
Implementazione delle ipotesi di miglioramento riguardanti la struttura organizzativa, i processi, i sistemi informativi, la gestione delle risorse umane, simulando l’impatto delle risorse al crescere del business, l'andamento dei costi dei processi, i nuovi tempi di esecuzione e misurando i benefici economici conseguibili.