Compliance Consulting

Un’ attività di consulenza che va oltre la ricerca della conformità e diventa azione efficace per individuare le soluzioni più adatte. Un insieme di competenze diversificate per garantire il pieno rispetto delle normative, delle regole di settore e degli standard internazionali.

Analisi, progettazione e individuazione di soluzioni nell’ambito della sicurezza del lavoro - secondo le specifiche di cui al DLgs 81 del 2008 - attraverso un approccio multidisciplinare di tipo manageriale, tecnico, gestionale e legale.

  • DUE DILIGENCE: Verifica di conformità alle normative di sicurezza e igiene del lavoro vigenti anche finalizzate ad acquisizioni aziendali
  • CONSULENZA E MAINTENANCE: Affiancamento attraverso attività di help desk e di aggiornamento mediante newsletter su normativa e adempimenti in materia di sicurezza e igiene del lavoro
  • ASSUNZIONE DEL RUOLO DI RSPP: assunzione del ruolo di responsabile esterno nelle attività del servizio di protezione e prevenzione aziendale (RSPP)
  • COACHING PER RSPP: Affiancamento degli RSPP finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • VALUTAZIONE DEI RISCHI: Analisi dettagliata e redazione di documenti di valutazione per ciascuna tipologia di rischio normato
  • SISTEMI DI GESTIONE PER LA SICUREZZA: Progettazione e implementazione di sistemi di gestione della sicurezza, secondo i criteri contenuti nelle norme OHSAS 18001 o nelle Linee Guida UNI INAIL
  • PROCEDURE OPERATIVE: Definizione delle procedure operative di sicurezza e di foto-istruzioni per le attività a maggior rischio
  • PIANI DI EMERGENZA: Elaborazione planimetrica e di piani complessi per la gestione delle emergenze antincendio
  • SAFETY VISUAL MANAGEMENT: Elaborazione di materiale video, strumenti per la comunicazione interna aziendale e foto-procedure finalizzate alla sicurezza sul lavoro
  • CORSI DI FORMAZIONE E DI ADDESTRAMENTO: Attività formative in materia di sicurezza (dirigenti, preposti, RSPP, ASPP, antincendio, primo soccorso, carrellisti, etc)
  • ATTIVITÀ DI CONSULENZA TECNICA: Progettazione soluzioni aziendali e consulenza in materia di progettazione antincendio, direttiva macchine
  • SUPPORTO LEGALE PER INDAGINI DIFENSIVE/span>: Supporto a studi legali e aziende mirato all’analisi di causa degli eventi infortunistici

Supporto alle organizzazioni che trattano dati e informazioni attraverso strumenti, modelli e competenze necessarie per proteggere i dati personali e societari nel rispetto della legge.

  • DUE DILIGENCE: Verifica di conformità alle normative sulla protezione dei dati secondo il DLgs 196/2003
  • CONSULENZA E MAINTENANCE: affiancamento al responsabile privacy aziendale attraverso attività di help desk e di aggiornamento mediante newsletter su normativa e adempimenti in materia di sicurezza e igiene del lavoro
  • CONSULENZA: Consulenza nell’analisi dei trattamenti effettuati sui dati, nella definizione delle misure di sicurezza e nella redazione del documento programmatico sulla sicurezza
  • ASSUNZIONE DEL RUOLO DI PROTECTION DATA OFFICER: assunzione del ruolo di Protection Data Officer nelle attività di gestione della privacy
  • SISTEMI DI GESTIONE PER LA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI: Progettazione ed implementazione di sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni, secondo i criteri contenuti nelle norme ISO 27001
  • NOTIFICA AL GARANTE: Supporto nelle attività di notifica al garante per la privacy
  • POLICY E REGOLAMENTI: Redazione di policy, procedure e regolamenti in ambito privacy
  • CORSI DI FORMAZIONE: Attività formative in materia di privacy per i lavoratori, i responsabili privacy e i Data Protection Manager

Risk assessment, costruzione di modelli organizzativi e attività di vigilanza, progettazione, formazione in ambito della responsabilità amministrativa d’impresa secondo il DLgs n. 231/2001 per reati commessi da un proprio amministratore, dirigente o dipendente.

  • RISK ASSESSMENT E GAP ANALYSIS: finalizzate all’individuazione delle attività più esposte ai rischi reato contemplati dal DLgs 231/200
  • ASSISTENZA NELLA STESURA DEL MODELLO ORGANIZZATIVO: Stesura finalizzata alla prevenzione dei reati e delle procedure correlate
  • ASSISTENZA NELLA REDAZIONE ED APPROVAZIONE DEL CODICE ETICO
  • ATTIVITÀ DI FORMAZIONE: Destinata a dirigenti, lavoratori e componenti degli organismi di vigilanza coinvolti nella gestione del modello previsto dal DLgs 231/200
  • PARTECIPAZIONE A ORGANISMI DI VIGILANZA: Partecipazione in qualità di componenti esterni
  • ATTIVITÀ DI SUPPORTO ALL’ORGANISMO DI VIGILANZA: in qualità di tecnici specialisti per la verifica e l’approfondimento sulla corretta applicazione del modello organizzativo

Attività finalizzata a mantenere sotto controllo un’organizzazione in modo sistematico, oggettivo ed indipendente per essere in linea con obiettivi e politiche aziendali, standard ISO, norme cogenti e requirements dei clienti e verso i fornitori.

  • ATTIVITÀ DI AUDIT INTERNO (I PARTE): Attività specifica sul grado di applicazione e sull’efficacia delle attività/processi di qualità, sicurezza, igiene alimentare, privacy, responsabilità sociale d’impresa, responsabilità amministrativa d’impresa, operational risk self assessment
  • ATTIVITÀ DI AUDIT PER CONTO DELL'ORGANIZZAZIONE (II PARTE): Per conto dell’organizzazione presso i fornitori della stessa
  • FORMAZIONE PER AUDITOR INTERNI: Attività formative con contenuti e metodologie in linea con la normativa
  • STRUTTURAZIONE DI LISTE DI RISCONTRO: Personalizzazione di liste per la conduzione degli audit interni

Effettuazione di audit energetici e di diagnosi energetica; supporto nella progettazione, implementazione, certificazione di Sistemi di Gestione per l’energia, secondo lo standard ISO 50001, approccio sistemico per l’attuazione di politiche energetiche moderne con la finalità di riduzione del consumo energetico.

  • DIAGNOSI ENERGETICA: Attività di consulenza condotta da esperti con qualifica EGE finalizzata alla diagnosi e all’audit energetico secondo il D.Lgs. 102/2014 al fine di verificare le aree focus da affrontare durante il processo di implementazione del sistema
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione ISO 50001: analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione, fino all’individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legistlativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 50001: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, energy manager, responsabili di sistema di gestione e auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del sistema di gestione aziendale ISO 50001 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione Sicurezza ISO 50001
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

Analisi, progettazione e individuazione di soluzioni per la gestione dell’ambiente e dell’energia attraverso un approccio multidisciplinare di tipo manageriale, tecnico, gestionale e legale.

  • DUE DILIGENCE: Verifica di conformità alle normative ambientali ed energetiche vigenti anche finalizzate ad acquisizioni aziendali
  • CONSULENZA E MAINTENANCE: Affiancamento al responsabile ambientale aziendale attraverso attività di help desk e di aggiornamento mediante newsletter su normativa e adempimenti in materia ambientale
  • SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE: Progettazione e implementazione di sistemi di gestione ambientale, secondo i criteri contenuti nelle norme ISO 14001
  • VISUAL ENVIROMENT: Elaborazione di materiale video e altri strumenti per la comunicazione interna in materia ambientale
  • CORSI DI FORMAZIONE: Attività formative in materia ambientale e di gestione dell’energia
  • DIAGNOSI ENERGETICA: Attività di consulenza condotta da esperti con qualifica EGE finalizzata alla diagnosi e all’audit energetico secondo il D.Lgs. 102/2014
  • AUTORIZZAZIONI AMBIENTALI: Consulenza per l’ottenimento dell’AUA e delle principali autorizzazioni ambientali
  • GESTIONE RIFIUTI: Consulenza nella gestione rifiuti per aziende e gestori, dalla caratterizzazione alle autorizzazioni

Supporto nella progettazione, implementazione e certificazione di Sistemi di Gestione per la Qualità in aderenza allo standard ISO 9001.
Approccio lean secondo un modello che consente la razionalizzazione dei processi e la ricerca della qualità reale di prodotti e servizi.

  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione ISO 9000: dall’analisi e engineering dei processi, all’elaborazione della documentazione di sistema e all’implementazione dello stesso, fino all’individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 9001: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del Sistema di gestione aziendale ISO 9000 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruoloIndividuazione delle attività più esposte ai rischi reato
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione Qualità ISO 9000
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

Supporto nella progettazione, implementazione e certificazione di Sistemi di Gestione Ambientale, in aderenza allo standard ISO 14001
con la finalità di guidare le organizzazioni verso un processo di miglioramento continuo delle proprie perfomances ambientali assicurando il rispetto di tutti i requisiti normativi.

  • GAP ANALYSIS PRELIMINARE: Verifica di conformità delle normative ambientali al fine di verificare le aree focus da affrontare durante il processo di implementazione del sistema
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione ISO 14001: analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione dello stesso, individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 14001: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del Sistema di gestione aziendale ISO 14001 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione Qualità ISO 14001
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

Supporto nella progettazione, implementazione e certificazione di Sistemi di Gestione per la Sicurezza, in aderenza allo standard ISO 45001. Il modello consente la razionalizzazione dei processi, l’accesso alla riduzione della tariffa INAIL, la riduzione dei rischi di infortunio e l’efficacia esimente ai fini della responsabilità degli amministratori prevista dal Dlgs 231/2001.

  • GAP ANALYSIS PRELIMINARE: Verifica di conformità delle normative ambientali al fine di verificare le aree focus da affrontare durante il processo di implementazione del sistema
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione ISO 45001: analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione dello stesso, individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 45001: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del Sistema di gestione aziendale ISO 45001 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione Sicurezza  ISO 45001
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

Supporto nella progettazione, implementazione e certificazione di Sistemi di Gestione per la Sicurezza, in aderenza allo standard OHSAS 18001. Il modello consente la razionalizzazione dei processi, l’accesso alla riduzione della tariffa INAIL, la riduzione dei rischi di infortunio e l’efficacia esimente ai fini della responsabilità degli amministratori prevista dal Dlgs 231/2001.

  • GAP ANALYSIS PRELIMINARE: Verifica di conformità delle normative ambientali al fine di verificare le aree focus da affrontare durante il processo di implementazione del sistema
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione OHSAS 18001: analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione dello stesso, individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE OHSAS 18001: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del Sistema di gestione aziendale OHSAS 18001 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione Sicurezza  OHSAS 18001
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

ISO 37001 è il nuovo standard ISO creato con lo scopo di aiutare le organizzazioni a combattere il problema della corruzione grazie a specifiche indicazioni per fissare, attuare, mantenere e migliorare un sistema di gestione di anti-corruzione.

  • RISK ASSESSMENT E GAP ANALYSIS: Individuazione delle attività più esposte ai rischi reato
  • ASSISTENZA NELLA STESURA DEL MODELLO ORGANIZZATIVO: stesura per la prevenzione dei reati e delle procedure correlate
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE ISO 37001: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione ISO 37001: verifica iniziale circa i requisiti previsti dallo standard, analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione dello stesso, individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 37001: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

Analisi, progettazione e formazione in materia di sicurezza delle informazioni e sulla certificazione ISO 27001 che contiene i requisiti necessari a definire, documentare e attuare un Sistema per la gestione della sicurezza delle informazioni. Un asset strategico per Individuare i rischi connessi alla gestione dei dati informatici e per prevenirne gli effetti negativi, creando una relazione di fiducia e trasparenza con i propri clienti.

  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione ISO 27001: verifica iniziale circa i requisiti di sicurezza previsti, analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione dello stesso, individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 27001: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del sistema di gestione aziendale ISO 27001 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione ISO 27001
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

Supporto nella progettazione, implementazione e certificazione di Sistemi di Gestione per la Responsabilità sociale in aderenza allo standard SA 8000, importante per le aziende che vogliono garantire la propria responsabilità sociale, il rispetto dei diritti umani e sociali lungo tutta la catena di fornitori.

  • GAP ANALYSIS PRELIMINARE: Verifica di conformità delle normative ambientali al fine di verificare le aree focus da affrontare durante il processo di implementazione del sistema
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE: Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione SA 8000: analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione dello stesso, individuazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE SA 8000: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del Sistema di gestione aziendale SA 8000 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione SA 8000
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

Attività volta a individuare, valutare, supportare, controllare e riferire possibili rischi riguardo a: sanzioni legali o amministrative, perdite operative e danni alla reputazione aziendale causati dal mancato rispetto di leggi, regolamenti, procedure e codici di condotta.

  • COMPLIANCE RISK ASSESSMENT: Costruzione del modello di risk assessment per la valutazione dei rischi da compliance dell’organizzazione
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE:Affiancamento in tutte le fasi del cammino di costruzione del modello ISO 19600: risk assessment, analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema e implementazione dello stesso
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Monitoraggio e mantenimento del Sistema di Gestione mediante audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 19600: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • COACHING PER RESPONSABILI DI SISTEMA: Affiancamento dei Responsabili del Sistema di gestione aziendale ISO 19600 finalizzato al miglioramento dell’approccio e della gestione del ruolo
  • TEMPORARY MANAGEMENT: Temporary management nel ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione Qualità ISO 19600
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

ISO 31000 è lo standard internazionale che consente di migliorare in modo proattivo l’efficienza gestionale e manageriale dell’azienda, aiutandola ad eseguire l’analisi e la valutazione dei rischi per evitare perdite o danni (sia economici che strategici).

  • RISK ASSESSMENT E GAP ANALYSIS:individuazione e valutazione delle attività esposte ai rischi, costruzione del modello di risk assessment, riduzione e trasferimento del rischio
  • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE ISO 31000 : Affiancamento in tutte le fasi del cammino di certificazione ISO 31000 :verifica iniziale dei requisiti previsti, analisi ed engineering dei processi, elaborazione della documentazione di sistema, implementazione e gestione dei rapporti con l’Ente di Certificazione
  • MONITORAGGIO E MANTENIMENTO: Audit interni periodici, aggiornamento della documentazione, help desk, aggiornamento legislativo, riesame assistito della direzione
  • FORMAZIONE ISO 31000: Progettazione ed erogazione di formazione specifica per lavoratori, manager, responsabili di sistema di gestione ed auditor interni
  • SOFTWARE RESOLUTION PER SISTEMI DI GESTIONE: Software progettato ad hoc secondo l’approccio della Business Intelligence per la gestione lean dei sistemi di gestione o di singole parti dei sistemi: dal registro leggi, alla gestione degli audit, all’elaborazione automatica degli indicatori utili al riesame della direzione

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